Syarat & Ketentuan Penggunaan Layanan (Terms & Conditions)

Berlaku Efektif: 2 November 2026 • PT Nara Teknologi Nusantara

1. Definisi & Ruang Lingkup Layanan

Naraerp.id adalah platform Software-as-a-Service (SaaS) Enterprise Resource Planning (ERP) yang dioperasikan oleh PT Nara Teknologi Nusantara, mencakup modul Invoicing & Payment Link Otomatis, Pembuat Website & Toko Online, Manajemen Stok Multi-Gudang, Akuntansi Standar SAK Indonesia, serta HRIS & Payroll PPh 21 dengan arsitektur satu database fisik PostgreSQL terpisah untuk setiap perusahaan (tenant).

2. Pendaftaran Akun & Verifikasi Bisnis (KYB)

Pengguna wajib memberikan informasi identitas dan badan usaha yang akurat saat mendaftarkan akun bisnis. Untuk mengaktifkan fitur penerimaan pembayaran digital (QRIS, Virtual Account, E-Wallet, Kartu Kredit) dan pencairan dana (BI-FAST), pengguna wajib menyelesaikan proses verifikasi dokumen sesuai ketentuan mitra Penyedia Jasa Pembayaran (PJP) berizin Bank Indonesia.

3. Struktur Biaya & Langganan

Biaya berlangganan ditampilkan secara transparan dalam mata uang Rupiah (IDR) pada halaman harga resmi: Paket Starter (Rp 0/bulan), Paket Bisnis (Rp 249.000/bulan), dan Paket Enterprise (Rp 799.000/bulan). Biaya transaksi payment gateway dikenakan hanya pada transaksi yang berhasil diselesaikan sesuai skema yang dipilih oleh merchant.

4. Kepemilikan & Isolasi Data

Seluruh data operasional, jurnal akuntansi, katalog produk, dan data karyawan tetap menjadi milik penuh pengguna (perusahaan tenant). Naraerp.id menjamin isolasi database fisik per perusahaan dan menyediakan fitur ekspor data standar kapan saja.

5. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang menggunakan fasilitas pembuatan toko online maupun payment link Naraerp.id untuk transaksi barang/jasa ilegal, pencucian uang, perjudian, penipuan, atau kegiatan yang melanggar hukum Republik Indonesia serta regulasi Bank Indonesia dan OJK.